Fpeople-store
Оптовая версия
7 (499) 350-62-63
пн-пт: 9:00-18:00 MSK

 

Главная » Отслеживание заказа

Отслеживание заказа

Москва

Если у Вас есть вопросы по дате или времени доставки Вашего заказа для уточнения информации звоните по телефону +7(499) 504-98-06 . Наши менеджеры с удовольствием Вам помогут выяснить статус заказа.

Регионы:

Курьерская служба DPD .

После заказа в нашем интернет-магазине, подтверждения Вашего заказа, и отправки  посылки, Вам на телефон придет смс в котором указан Код отслеживания посылки (Например: 07114704MOW).  

Заходим на сайт DPD  по ссылке http://www.dpd.ru/ols/trace2/extended.do2  и в окошко «номер отправки» вводим код отслеживания, который пришел Вам на телефон в смс (Например: 07114704MOW). Ниже Вам открывается информация о заказе (текущее состояние и  информация об отправке).  По дате доставки Вы можете ориентироваться когда курьер с Вами свяжется.

Более подробную справочную информацию «Как отследить посылку» на сайте DPD вы можете по ссылке  http://www.dpd.ru/dpd/mydpd/etc/help/track_ru.do2 или по телефону +7 (800) 555 45 85 (звонок по России бесплатный)

Почта России.

После заказа в нашем интернет-магазине, подтверждения Вашего заказа, и отправки  посылки, Вам на телефон придет смс в котором указан Код отслеживания посылки.

Далее заходим на сайт  http://www.russianpost.ru/Tracking20/  и в окошко почтовый идентификатор (нужно чуть-чуть опустить страницу) вводим свой номер трека и код с картинки. Открывается новая страничка, которая показывает, где сейчас ваша посылка. Как только посылка придет в ваше почтовое отделение - будет написано: «Прибыла в место вручения». Можно идти и забирать посылку (с паспортом и квитанцией, которая придет в почтовый ящик).

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, звоните по телефону +7 (499) 504 98 806 или пишите на dostavka@fpeople-store.ru и наши менеджеры с удовольстивем Вам помогут выяснить статус заказа